پیشرفت کسب و کار، کلید واژه‌ای است که امروزه اکثر مدیران با آن دست و پنجه نرم می‌کنند. در دنیای شلوغ امروز، دیده شدن و پیشرفت برای هر کسب و کاری ضروری است. رقابت شدید و تنوع روش‌های بازاریابی، چالش‌های متعددی را برای صاحبان کسب و کار به وجود می‌آورد. جالب اینجاست که شما تا اوج قله موفقیت در کسب و کار خود تنها 3 گام فاصله دارید. اینجاست که 3 مفهوم اصلی کمپین، ارتباطات با مشتری و استراتژی مارکتینگ به ابزارهای موفقی در دستان شما بدل خواهند شد. در ادامه ویزارد استودیو، به بررسی این روش‌های کلیدی برای ارتقای سطح دید و پیشرفت کسب و کارتان پرداخته است.
کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند
یکی از داغ‌ترین بحث‌های تبلیغاتی در دنیای امروز، کمپین‌های هدفمند مانند کمپین PPC است که با توجه به پرسونای مخاطب طراحی و اجرا می‌شوند. برای داشتن یک کمپین موفق باید از پلتفر م مناسبی نیز استفاده کنید که تعیین این موارد به یک متخصص زبردست نیازمند خواهد بود. تیم تبلیغاتی ویزارد، همراه همیشگی شما در جذب مخاطب و تبدیل آنها به مشتریانی وفادار است. در ادامه به 4 مرحله اصلی که در کمپین‌های تبلیغاتی رعایت می‌شوند خواهیم پرداخت.
مشخص کردن مخاطب
اولین قدم، شناخت دقیق مخاطب ایده‌آل شماست. سن، جنسیت، علایق، رفتار و نیازهای آنها را شناسایی کنید تا بتوانید پیامتان را به طور موثرتری به آنها برسانید.
انتخاب کانال‌های مناسب
با توجه به نوع کسب و کار و مخاطبان خود، کانال‌های تبلیغاتی مناسب را انتخاب کنید. شبکه‌های اجتماعی، موتورهای جستجو، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات ویدئویی و سایر موارد از جمله گزینه‌های پیش روی شما هستند.
تنوع در محتوای تبلیغاتی
از فرمت‌های مختلف مانند متن، تصویر، ویدیو و گیف در تبلیغات خود استفاده کنید تا توجه مخاطب را جلب کنید.
تجزیه و تحلیل و بهینه‌سازی
عملکرد کمپین‌های خود را به طور منظم رصد کنید و با استفاده از ابزارهای تحلیلی، نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی و اصلاح کنید.
استفاده از سیستم CRM برای پیشرفت کسب و کار
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابزاری است برای کسب و کارها که روابط خود با مشتریان را به طور موثرتری مدیریت نمایند. این ابزار با جمع‌آوری اطلاعات تماس و تعاملات مشتریان، یک پایگاه داده‌ی غنی ایجاد از مشتریان ایجاد می‌کند تا بتوانید با استفاده از اطلاعات موجود در آن، تجربه‌ی خرید و تعامل با مشتریان خود را شخصی‌سازی کنید. در این راستا قادرید تا با ارائه خدمات و پشتیبانی عالی، رضایت مشتریان خود را جلب کنید و آنها را به مشتریانی وفادار تبدیل نمایید. همچنین با بررسی رفتار مشتریان در سیستم CRM، می‌توانید نیازها و علایق آنها را بهتر بشناسید و استراتژی‌های خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
تدوین استراتژی مارکتینگ جامع
در دنیای پرم رقابت امروز، داشتن یک استراتژی مارکتینگ جامع برای هر کسب و کاری ضروری است. این استراتژی نقشه راهی برای هدایت فعالیت‌های بازاریابی شما به سمت دستیابی به اهدافتان است. هر استراتژی موفق دارای 3 فاز اصلی شامل فاز طراحی، اجرا و ارزیابی می‌باشد. در ادامه به بررسی هر یک از موارد ذکر شده خواهیم پرداخت.
فاز اول: طراحی استراتژی مارکتینگ
این مرحله شامل مشخص کردن اهداف، انجام تحقیق بازار، آنالیز رقبا و تعیین بودجه است که دارای اهمیت زیادی می‌باشد. اگر این فاز به درستی انجام نگردد، موفقیت مسیری دست نیافتنی جلوه خواهد کرد. لذا توصیه می‌شود تا از یک تیم باتجربه و متخصص برای تعیین استراتژی مارکتینگ متناسب با شرایط کسب و کار خود بهره بگیرید. در ادامه به معرفی بخش‌های مختلف فاز طراحی می‌پردازیم. تیم ویزارد آماده خدمت رسانی به مشتریان عزیز است.
تعریف اهداف: اهداف خود را به طور واضح مشخص کنید. افزایش آگاهی از برند، جذب مشتری جدید، افزایش فروش یا حفظ مشتریان فعلی، هریک از این اهداف نیازمند استراتژی متفاوتی هستند.
تحقیق بازار و آنالیز رقبا: قبل از هر اقدامی، بازار و رقبا را به طور کامل بررسی کنید.
انتخاب ابزارهای مناسب: از ابزارهای مختلف بازاریابی مانند وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، محتوا و غیره برای رسیدن به اهدافتان استفاده کنید.
تعیین بودجه: برای فعالیت‌های بازاریابی خود چه مقدار بودجه می‌توانید اختصاص دهید؟ بودجه‌ی خود را به طور دقیق بین فعالیت‌های مختلف بازاریابی تقسیم کنید.
فاز دوم: اجرا و نظارت استراتژی مارکتینگ
در فاز اجرا محتوای باکیفیت و ارزشمند تولید نموده تا مخاطبان خود را جذب و حفظ کنید. همچنین با بهینه‌سازی وب‌سایت، رتبه‌ی بالاتری در نتایج جستجو برای خود به ارمغان آورید. کافی است تا استراتژی خود را به طور دقیق اجرا کنید و به طور منظم نتایج را رصد و پایش کنید.
فاز سوم: ارزیابی و اندازه‌گیری نتایج
به طور منظم عملکرد خود را در برابر اهدافتان ارزیابی کرده و در این راستا از ابزارهای مختلف برای اندازه‌گیری نتایج استفاده کنید. موفقیت‌ها و چالش‌های خود را شناسایی نمایید تا بتوانید استراتژی خود را بر اساس یافته‌هایتان بهینه‌سازی کنید.
سخن پایانی
برای پیشرفت کسب و کار خود علاوه بر مواردی که ذکر شد می‌توانید با تعریف شفاف و واضح هویت برند خود، ارزش افزوده‌ای برای نامتان پدید آورید. همچنین توصیه می‌شود تا با شرکت در در رویدادها و کنفرانس‌های مرتبط با حوزه‌ی فعالیت خود با مخاطبان جدید آشنا شوید و با همکاری با افراد و برندهای همسو، به مخاطبان بیشتری دست یابید. به یاد داشته باشید که یشرفت و دیده شدن یک فرآیند مداوم است. با تلاش، صبر و خلاقیت می‌توانید کسب و کار خود را به سطحی بالاتر ارتقا دهید و به جایگاه ایده‌آل خود برسید. تیم ویزارد در این راه پرتلاطم همراه و یاور شماست.
